Plan d'actions des CMA

Le programme se fixe 2 axes stratégiques :

• Renforcer la capacité d'adaptation de l'offre des chambres de métiers et de l'artisanat de Bretagne par le renfort des compétences et des produits.
• Accompagner les entreprises par des produits et des démarches.

Renforcer la capacité d'adaptation de l'offre des CMA

En 2006, les CMA de Bretagne en partenariat avec le GIS Marsouin et le Conseil régional, ont réalisé une étude auprès de 2500 artisans. Celle-ci a permis de dresser un véritable état des lieux de l'usage des TIC dans les entreprises artisanales et d'engager des premières actions. 

En 2011 une nouvelle étude est mise en oeuvre auprès de la même cible avec les mêmes partenaires et le syndicat mixte e-mégalis Bretagne. Cette deuxième étude va permettre de mesurer les évolutions sur de nombreux paramètres (taux d'équipement informatique, usage de l'Internet, usage de l'e-administration ...).
L'analyse des résultats conditionnera la mise en oeuvre d'un programme en 2012. 

Accompagner les entreprises par des produits et des démarches

Quelques exemples :

• Développer l'usage des sites Internet par les entreprises
• accompagner la dématérialisation des marchés publics 
  Les procédures d'accès aux marchés publics sont disponibles sur le net depuis 2010. Dès 2012 il sera interdit de refuser les réponses numérisées aux marchés publics. Autant de situations nouvelles vécues par les entreprises.  La région Bretagne élabore des infrastructures : disponibilité du haut débit sur tout le territoire et mise en ligne d'une plateforme numérique des marchés publics (e-megalis) 
  La phase actuelle de cette stratégie s'adresse à 2 cibles : les donneurs d'ordre (collectivités) et les entreprises.
  En 2009, une seconde convention de partenariat entre les chambres de métiers et de l'artisanat de Bretagne et l'UPA (Union Professionnelle Artisanale) a été signée  avec e-mégalis pour consolider les actions en cours.
  • accroître le niveau de compétence des services d'accompagnement des entreprises au sein des chambres de métiers,
  • aider les entreprises à intégrer les services de la plateforme,
  • expérimenter les usages de la plateforme par les services des achats des chambres de métiers,
  • collaborer à la promotion de la dématérialisation des marchés publics.